Cobranzas extrajudiciales
Este servicio está basado en los siguientes pilares fundamentales:
OPORTUNIDAD, EFICIENCIA, EFICACIA en la recuperación efectiva de deudas morosas en sus diferentes etapas.
Para el cumplimiento de lo anterior, se proponen a nuestros mandantes, las estrategias de cobranza para cada segmento de clientes deudores y se evalúan en conjunto las políticas de cobranza y negociación, todo ello a través de nuestros procesos de Telecobranza, Cartas de reclamo, vía E-mail y vía SMS.
La cobranza extrajudicial comprende la posibilidad de recuperar a cartera vencida de empresas e instituciones en un contexto de negociación personalizada, oportuna y ética con sus deudores.
La filosofía de gestión de cobro, la habilidad de negociación y conciliación de nuestros operadores de de cobranza, con procesos y estrategias claramente definidas, nos permiten alcanzar altos indicadores en la recuperación de la cartera vencida. Disponemos de la capacidad técnica y operativa, para manejar eficazmente grandes volúmenes de cartera.
Nuestra metodología de cobro, busca no sólo el recaudo de la obligación en el menor tiempo posible, sino también el menor deterioro de las relaciones comerciales con el deudor y de éste con nuestro cliente.
Herramientas
- Gestiones telefónicas.
- Mensajes de texto.
- Base de datos.